jueves, 11 de septiembre de 2014

El modelo de Bass: Liderazgo transformacional Vs. Transaccional.


Numerosos investigadores han dirigidos sus esfuerzos  a lo largo de los años para comprender las diversas facetas que abarca el liderazgo. No son menos las diferentes clasificaciones que se han venido haciendo en referencia a los diferentes tipos de líderes en función de diversas variables criterio por ejemplo, la que alude a la distinción entre líder formal vs. Líder informal, o la comúnmente conocida de mano de las investigaciones de Lewin que alude a las diferencias entre  líder democrático, autoritario o laissez fair.

Fuente: google.
Bass estableció otra clasificación del liderazgo dónde diferenciaba dos tipos de líderes: transaccionales y transformacionales. En la actualidad, este modelo sobre  liderazgo es uno de los que cuenta con una mayor cantidad de investigaciones a sus espaldas sobre todo, en lo que al liderazgo transformacional respecta. Este autor se basó principalmente en las ideas originales de House sobre el liderazgo carismático y de Burns sobre el liderazgo transformacional. (Nader y Castro 2007). El liderazgo transaccional es aquel en el que el líder ayuda a sus seguidores para que logren los resultados esperados pero es considerado como inmaduro ya que llega a anteponer sus necesidades a las del resto sin lograr que los miembros del grupo aúnen sus esfuerzos para alcanzar las metas comunes. Por el contrario el liderazgo transformacional estaría más relacionado con habilidades tales como el desarrollo y movilización de los recursos humanos hacia los niveles más elevados de satisfacción haciendo que los miembros del grupo logren más de lo que esperaban conseguir en un primer momento. (Palomo 2010)

    Bass (1985) en su obra  Leadership and Performance beyond Expectations” describe el liderazgo transformacional a partir de los efectos que el líder es capaz de producir sobre los diferentes componentes de un grupo que le sigue. Este tipo de líderes son capaces de promover cambios a partir de dar a conocer la importancia y el valor de obtener unos resultados adecuados tras la realización de determinadas tareas asignadas previamente. A su vez, el líder transformacional genera un clima de confianza y respeto por parte de sus seguidores puesto que los incita a que vayan más allá de sus intereses personales de cara a los objetivos del equipo, lo que se traduce en una motivación de logro mayor que la esperada.  

   Pero ¿cuáles son las características que presentan los líderes transformacionales en contraposición a los transaccionales, que lo convierten en uno de los estilos de liderazgo más eficaces según la literatura existente al respecto? El propio Bass establece una serie de características que definen a este tipo de liderazgo:
  • Carisma: se proponen como ejemplos a seguir.
  • Inspiración: proveen de significados las acciones de sus seguidores.
  • Estimulación intelectual: alentando a la búsqueda de soluciones alternativas a los problemas de vayan surgiendo.
  • Consideración individualizada: preocupación por las necesidades a nivel individual de los componentes.

     Por otro lado, estas serían las características del liderazgo transaccional:

  • Recompensa contingente: utilizan intercambios y/o negociación a cambio del logro de objetivos o consecución de metas organizacionales.
  • Dirección por excepción: suelen monitorear muy de cerca las actividades del grupo para evitar errores o desviaciones del procedimiento o norma.
  • Aplicación de acciones correctivas en caso de error.

    Como se ha aludido previamente, muchos son los autores que apoyan de manera vehemente la figura del líder transformacional.  Por ejemplo Bass al comparar ambos tipos de liderazgo concluyó que a diferencia de los que ejercían un liderazgo transaccional los líderes transformacionales tenían la capacidad para cambiar tanto la escala de valores de un grupo como las actitudes y creencias de los componentes del mismo.  Kouzes (Palomo 2010) por su parte, considera que estos líderes son capaces de convertirse en una inspiración de superación para los diferentes componentes de un equipo, proporcionan reconocimiento a nivel individual, incitan la búsqueda de alternativas o estimulan diferentes formas de pensar y además facilitan la identificación o subordinación de sus propios intereses  a los grupales.

    En resumidas cuentas se deduce que el liderazgo transformacional estimula la emergencia de conductas mucho más eficaces y efectivas frente al liderazgo transaccional al que además, supera en el hecho de que cabe esperar niveles más altos de motivación de los componentes del equipo a la hora de dar más de lo que se espera de ellos. Para ello, resulta esencial que entrenadores/as entiendan la importancia de otorgar atención a sus deportistas y además promover el desarrollo y crecimiento entre ellos estimulándolos de manera intelectual mediante acciones que les permitan asumir la incertidumbre para que posteriormente, generen nuevas alternativas de pensamiento de cara a las situaciones que se planteen durante los entrenamientos o las situaciones competitivas. Si bien es cierto, que hay ciertos líderes que poseen otras características muy diferentes a las expuestas por el modelo de liderazgo transformacional de Bass pero gracias a la existencia del mismo, ya que nos expone las características de este eficaz estilo de liderar, y a la plasticidad del comportamiento humano, desde la Psicología del Deporte, podemos desarrollar y potenciar en los entrenadores/as aquellas características que les acercan a un liderazgo mucho más eficaz. Si se consigue generar un fuerte vinculo emocional líder- equipo y además ambos bandos se dirigen hacia una visión compartida, inevitablemente se producirá un aumento del autoestima y de la seguridad personal de los componentes del grupo por lo que responderán de manera positiva a aquello que su líder les exija y lo harán con un mayor y mejor esfuerzo en aras a los objetivos colectivos del propio grupo. A todo ello, se le suma el impacto favorable que llega a tener la puesta en marcha de un liderazgo transformacional en las reacciones emocionales y psicológicas derivadas de las características implícitas del mismo. 

Bibiliografía consultada.

BASS, B. 1985. Leadership and Performance beyond Expectations. New York: The Free Press.

NADER, M. Y  CASTRO, A. 2007.  Influencia de los valores sobre los estilos de liderazgo: un análisis según el modelo de liderazgo transformacional - transaccional de Bass. Universitas  Psychologica. [en línea], 6 (3), 689-698. [Consulta: 3 septiembre 2009]. ISSN 1657-9267. Disponible en http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-92672007000300018&lng=pt&nrm=iso.

PALOMO, M.T 2010. Liderazgo y motivación de equipos de trabajo. Madrid: ESIC Editorial.

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